1. Quy định chung
- Shop chuyên cung cấp các sản phẩm quần áo,phụ kiện,thời trang dành cho nam, nữ và unisex.
- Khi đặt hàng tại shop, khách hàng đồng ý với toàn bộ điều khoản và chính sách được áp dụng
2. Quy định đặt hàng
- Khách hàng cần cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin nhận hàng.
- Đơn hàng chỉ được xác nhận sau khi shop liên hệ hoặc hệ thống xác nhận thành công.
- Shop có quyền từ chối các đơn hàng có dấu hiệu gian lận hoặc thông tin không rõ ràng.
3. Giá bán và thanh toán
- Giá sản phẩm được niêm yết công khai trên website hoặc fanpage.
- Shop có quyền thay đổi giá mà không cần báo trước.
- Hình thức thanh toán:
- Thanh toán khi nhận hàng (COD)
- Chuyển khoản ngân hàng.
4. Chính sách giao hàng
- Thời gian giao hàng từ 2–4 ngày tùy khu vực.
- Khách hàng vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi nhận hàng.
- Trường hợp giao hàng thất bại do khách cung cấp sai thông tin, khách sẽ chịu phí giao lại.
5. Chính sách đổi trả
- Hỗ trợ đổi size hoặc đổi sản phẩm trong vòng 3-4gày kể từ ngày nhận hàng.
- Sản phẩm đổi trả cần đảm bảo:
- Còn nguyên tem mác.
- Chưa qua sử dụng hoặc giặt tẩy, không mùi.
- Không hỗ trợ đổi trả đối với:
- Hàng tặng hoặc khuyến mãi
6. Chính sách bảo hành
- Shop hỗ trợ bảo hành đối với lỗi từ nhà sản xuất như:
- Hở keo
- Sai mẫu hoặc sai size do shop gửi nhầm.
7. Quy định sử dụng hình ảnh
- Mọi hình ảnh và nội dung sản phẩm thuộc quyền sở hữu của shop.
- Nghiêm cấm sao chép hoặc sử dụng hình ảnh vào mục đích thương mại khi chưa được cho phép.
8. Quyền và trách nhiệm của khách hàng
- Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm trước khi đặt mua.
- Không sử dụng ngôn từ xúc phạm hoặc có hành vi gây ảnh hưởng đến uy tín shop.
9. Điều khoản cuối cùng
- Shop có quyền thay đổi hoặc cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào.
- Việc tiếp tục mua hàng đồng nghĩa khách hàng chấp nhận các điều khoản mới nhất của shop.
